দ্বারা izentrop » 06/10/21, 12:08
মার্ক জুকারবার্গ
13 ঘণ্টা আগে
আমি একটি নোট শেয়ার করতে চেয়েছিলাম যা আমি আমাদের কোম্পানির প্রত্যেকের সাথে লিখেছিলাম।
---
আরে সবাই: বেশ এক সপ্তাহ হয়ে গেছে, এবং আমি আপনাদের সবার সাথে কিছু চিন্তা শেয়ার করতে চাই।
প্রথমত, এসইভি যেটি গতকাল আমাদের সমস্ত পরিষেবা বন্ধ করে দিয়েছে তা ছিল আমাদের বছরের মধ্যে সবচেয়ে খারাপ বিভ্রাট। এই ধরণের ব্যর্থতার বিরুদ্ধে আমরা কীভাবে আমাদের সিস্টেমগুলিকে শক্তিশালী করতে পারি তা ব্যাখ্যা করার জন্য আমরা গত 24 ঘন্টা ব্যয় করেছি। এটি আমাদের কাজ মানুষের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ তার একটি অনুস্মারক ছিল। এই ধরনের বিভ্রাটের সাথে গভীর উদ্বেগের বিষয় হল কতজন লোক প্রতিযোগিতামূলক পরিষেবাগুলিতে স্যুইচ করে বা আমরা কতটা অর্থ হারাচ্ছি, তবে যারা আমাদের পরিষেবার উপর নির্ভর করে তাদের প্রিয়জনের সাথে যোগাযোগ করতে, তাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে বা তাদের সমর্থন করার জন্য এর অর্থ কী সম্প্রদায়গুলি
দ্বিতীয়ত, এখন যেহেতু আজকের সাক্ষ্য শেষ হয়েছে, আমি যে পাবলিক বিতর্কে আছি তার প্রতিফলন করতে চেয়েছিলাম। আমি নিশ্চিত যে আপনাদের মধ্যে অনেকেই সাম্প্রতিক কভারেজটি পড়া কঠিন বলে মনে করেছেন কারণ এটি আমাদের পরিচিত কোম্পানিকে প্রতিফলিত করে না। আমরা নিরাপত্তা, সুস্থতা এবং মানসিক স্বাস্থ্যের মতো বিষয়গুলি সম্পর্কে গভীরভাবে যত্নশীল। এমন কভারেজ দেখা কঠিন যা আমাদের কাজ এবং আমাদের উদ্দেশ্যকে ভুলভাবে উপস্থাপন করে। সবচেয়ে মৌলিক স্তরে, আমি মনে করি আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই আঁকা হচ্ছে কোম্পানির মিথ্যা ছবি চিনতে পারে না।
অনেক দাবির কোনো মানে হয় না। যদি আমরা গবেষণাকে উপেক্ষা করতে চাই, তাহলে কেন আমরা এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলিকে প্রথমে বুঝতে একটি শিল্প-নেতৃস্থানীয় গবেষণা প্রোগ্রাম তৈরি করব? যদি আমরা ক্ষতিকারক বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে লড়াই করার বিষয়ে চিন্তা না করি, তাহলে কেন আমরা আমাদের স্পেসে অন্য যেকোন কোম্পানির চেয়ে এত বেশি লোককে নিযুক্ত করব - এমনকি আমাদের থেকেও বড়? আমরা যদি আমাদের ফলাফল গোপন করতে চাইতাম, তাহলে আমরা কেন স্বচ্ছতা এবং আমরা যা করছি তার প্রতিবেদন করার জন্য একটি শিল্প-নেতৃস্থানীয় মান প্রতিষ্ঠা করতাম? এবং যদি সোশ্যাল মিডিয়া সমাজের মেরুকরণের জন্য কিছু লোকের দাবির মতোই দায়ী হয়, তবে কেন আমরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মেরুকরণ বৃদ্ধি দেখতে পাচ্ছি যখন এটি সমতল থাকে বা বিশ্বজুড়ে সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যাপক ব্যবহারের সাথে অনেক দেশে হ্রাস পায়?
এই অভিযোগগুলির কেন্দ্রবিন্দুতে এই ধারণাটি যে আমরা নিরাপত্তা এবং সুস্থতার চেয়ে লাভকে অগ্রাধিকার দিই। যে শুধু সত্য না. উদাহরণস্বরূপ, একটি পদক্ষেপ যা প্রশ্নে বলা হয়েছে তা হল যখন আমরা নিউজ ফিডে অর্থপূর্ণ সামাজিক মিথস্ক্রিয়া পরিবর্তন প্রবর্তন করি। এই পরিবর্তনটি কম ভাইরাল ভিডিও এবং বন্ধু এবং পরিবারের আরও সামগ্রী দেখায় - যা আমরা জানতাম যে এর অর্থ হল লোকেরা Facebook-এ কম সময় ব্যয় করে, কিন্তু সেই গবেষণাটি পরামর্শ দিয়েছে যে এটি মানুষের মঙ্গলের জন্য সঠিক জিনিস। এটি কি এমন কিছু একটি কোম্পানি যা লোকেদের উপর লাভের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে?
যুক্তি যে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে এমন সামগ্রী পুশ করি যা লোকেদের লাভের জন্য রাগান্বিত করে তা গভীর অযৌক্তিক। আমরা বিজ্ঞাপন থেকে অর্থ উপার্জন করি, এবং বিজ্ঞাপনদাতারা ধারাবাহিকভাবে আমাদের বলেন যে তারা ক্ষতিকারক বা রাগান্বিত সামগ্রীর পাশে তাদের বিজ্ঞাপনগুলি চান না৷ এবং আমি এমন কোনও প্রযুক্তি সংস্থাকে জানি না যে পণ্যগুলি তৈরি করতে সেট করে যা মানুষকে রাগান্বিত বা হতাশ করে। নৈতিক, ব্যবসা এবং পণ্যের প্রণোদনা সবই বিপরীত দিকে নির্দেশ করে।
তবে প্রকাশিত সমস্ত কিছুর মধ্যে, আমি বাচ্চাদের সাথে আমাদের কাজ সম্পর্কে উত্থাপিত প্রশ্নগুলির উপর বিশেষভাবে মনোনিবেশ করি। আমি আমার বাচ্চাদের এবং অন্যদের অনলাইনে যে ধরনের অভিজ্ঞতার প্রতিফলন ঘটাতে চাই সে বিষয়ে প্রতিফলিত করার জন্য আমি অনেক সময় ব্যয় করেছি, এবং এটা আমার কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা যা তৈরি করি তা বাচ্চাদের জন্য নিরাপদ এবং ভালো।
বাস্তবতা হলো তরুণরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কত স্কুল-বয়সী বাচ্চাদের ফোন আছে তা ভেবে দেখুন। এটিকে উপেক্ষা করার পরিবর্তে, প্রযুক্তি সংস্থাগুলিকে এমন অভিজ্ঞতা তৈরি করা উচিত যা তাদের প্রয়োজনগুলি পূরণ করে এবং তাদের নিরাপদ রাখে। আমরা এই এলাকায় শিল্প-নেতৃস্থানীয় কাজ করার জন্য গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই কাজের একটি ভাল উদাহরণ হল মেসেঞ্জার কিডস, যা বিকল্পগুলির চেয়ে ভাল এবং নিরাপদ হিসাবে ব্যাপকভাবে স্বীকৃত।
আমরা Instagram-এর জন্যও অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সহ এই ধরনের বয়স-উপযুক্ত অভিজ্ঞতা আনার জন্য কাজ করেছি। কিন্তু এটি আসলে বাচ্চাদের জন্য ভাল হবে কিনা সে সম্পর্কে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিয়ে, আমরা সেই প্রকল্পটিকে বিশেষজ্ঞদের সাথে যুক্ত হতে আরও সময় নিতে এবং আমরা যা করি তা সহায়ক হবে তা নিশ্চিত করার জন্য বিরতি দিয়েছি।
আপনার অনেকের মতো, ইনস্টাগ্রাম কীভাবে তরুণদের প্রভাবিত করে সে বিষয়ে গবেষণার ভুল চরিত্রায়ন পড়তে আমার কষ্ট হয়েছে। যেমনটি আমরা আমাদের নিউজরুম পোস্টে এটি ব্যাখ্যা করে লিখেছিলাম: "গবেষণাটি আসলে প্রমাণ করেছে যে আমরা শুনেছি যে অনেক কিশোর-কিশোরী মনে করে যে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করা তাদের সাহায্য করে যখন তারা কিশোর-কিশোরীরা সবসময় যে ধরণের কঠিন মুহুর্ত এবং সমস্যার মুখোমুখি হয় তার সাথে লড়াই করে। আসলে, 11 টি জার্নাল দ্বারা উল্লেখিত স্লাইডের ১২ টি ক্ষেত্র - একাকীত্ব, উদ্বেগ, দুnessখ এবং খাওয়ার সমস্যাগুলির মতো গুরুতর ক্ষেত্র সহ - আরও কিশোরী মেয়েরা যারা বলেছিল যে তারা এই সমস্যাটির সাথে লড়াই করেছে তারা আরও বলেছে যে ইনস্টাগ্রাম সেই কঠিন সময়গুলিকে খারাপের চেয়ে ভাল করে তুলেছে।
কিন্তু যখন তরুণদের স্বাস্থ্য বা সুস্থতার কথা আসে, তখন প্রতিটি নেতিবাচক অভিজ্ঞতা গুরুত্বপূর্ণ। দুর্দশার মুহুর্তে একজন যুবকের কথা ভাবা অবিশ্বাস্যভাবে দুঃখজনক যে, সান্ত্বনা পাওয়ার পরিবর্তে, তাদের অভিজ্ঞতা আরও খারাপ করেছে। আমরা এই মুহুর্তে লোকেদের সাহায্য করার জন্য শিল্প-নেতৃস্থানীয় প্রচেষ্টায় বছরের পর বছর ধরে কাজ করেছি এবং আমরা যে কাজ করেছি তার জন্য আমি গর্বিত। এই কাজটিকে আরও উন্নত করার জন্য আমরা ক্রমাগত আমাদের গবেষণা ব্যবহার করি।
অন্যান্য সামাজিক সমস্যাগুলির ভারসাম্যের মতো, আমি বিশ্বাস করি না যে প্রাইভেট কোম্পানিগুলি তাদের নিজেরাই সমস্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত। এই কারণেই আমরা বেশ কয়েক বছর ধরে আপডেটেড ইন্টারনেট বিধিবিধানের পক্ষে কথা বলেছি। আমি কংগ্রেসে একাধিকবার সাক্ষ্য দিয়েছি এবং তাদের এই নিয়মগুলি আপডেট করতে বলেছি। আমি নির্বাচন, ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা, এবং প্রতিযোগিতার সাথে সম্পর্কিত নিয়মের ক্ষেত্রগুলির রূপরেখা দিয়ে অপ-এড লিখেছি।
আমরা যথাসাধ্য সর্বোত্তম কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে সামাজিক ইক্যুইটিগুলির মধ্যে ট্রেডঅফ মূল্যায়ন করার জন্য কিছু স্তরে সঠিক সংস্থাটি হল আমাদের গণতান্ত্রিকভাবে নির্বাচিত কংগ্রেস। উদাহরণস্বরূপ, কিশোর-কিশোরীদের ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য উপযুক্ত বয়স কত? কিভাবে ইন্টারনেট সেবা মানুষের বয়স যাচাই করা উচিত? এবং কীভাবে কোম্পানিগুলি কিশোর-কিশোরীদের গোপনীয়তার ভারসাম্য বজায় রাখে যখন পিতামাতাদের তাদের কার্যকলাপে দৃশ্যমানতা দেয়?
যদি আমরা তরুণদের উপর সোশ্যাল মিডিয়ার প্রভাব সম্পর্কে একটি অবহিত কথোপকথন করতে যাচ্ছি, একটি পূর্ণাঙ্গ ছবি দিয়ে শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা নিজেরা আরও গবেষণা করতে এবং আরও গবেষণা সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এটি বলেছে, আমি এখানে যে প্রণোদনা সেট করা হচ্ছে তা নিয়ে চিন্তিত। আমাদের একটি শিল্প-নেতৃস্থানীয় গবেষণা প্রোগ্রাম রয়েছে যাতে আমরা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি চিহ্নিত করতে পারি এবং সেগুলি নিয়ে কাজ করতে পারি। এই কাজটি প্রেক্ষাপটের বাইরে নেওয়া এবং একটি মিথ্যা বর্ণনা তৈরি করতে ব্যবহৃত যা আমরা পাত্তা দিই না তা দেখে হতাশাজনক। আমরা যদি বিশ্বের উপর তাদের প্রভাব অধ্যয়ন করার চেষ্টা করে এমন সংগঠনগুলিকে আক্রমণ করি, আমরা কার্যকরভাবে বার্তাটি পাঠাচ্ছি যে আপনার কাছে এমন কিছু পাওয়া যায় যা আপনার বিরুদ্ধে রাখা যেতে পারে। এই সিদ্ধান্তে অন্যান্য সংস্থাগুলি পৌঁছেছে বলে মনে হয়, এবং আমি মনে করি এটি এমন একটি জায়গায় নিয়ে যায় যা সমাজের জন্য আরও খারাপ হবে। যদিও সেই পথটি অনুসরণ করা আমাদের পক্ষে সহজ হতে পারে, আমরা গবেষণা চালিয়ে যাব কারণ এটি করা সঠিক জিনিস।
আমি জানি যে আমরা যে ভাল কাজ করি তা দেখতে হতাশাজনক, বিশেষ করে যারা নিরাপত্তা, অখণ্ডতা, গবেষণা এবং পণ্যের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখছেন তাদের জন্য। কিন্তু আমি বিশ্বাস করি যে দীর্ঘমেয়াদে আমরা যদি সঠিক কাজ করার চেষ্টা করি এবং মানুষের জীবনকে উন্নত করে এমন অভিজ্ঞতা প্রদান করি, তাহলে তা আমাদের সম্প্রদায় এবং আমাদের ব্যবসার জন্য আরও ভাল হবে। আমি কোম্পানি জুড়ে নেতৃবৃন্দকে আগামী কয়েক দিনের মধ্যে অনেক এলাকা জুড়ে আমাদের কাজের গভীর ডাইভ করতে বলেছি যাতে আপনি সেখানে যাওয়ার জন্য আমরা যা করছি তা দেখতে পারেন।
যখন আমি আমাদের কাজের উপর চিন্তা করি, তখন আমি বিশ্বের উপর আমাদের প্রকৃত প্রভাব সম্পর্কে চিন্তা করি - যারা এখন তাদের প্রিয়জনের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারে, নিজেদের সমর্থন করার সুযোগ তৈরি করতে পারে এবং সম্প্রদায় খুঁজে পেতে পারে। এই কারণেই কোটি কোটি মানুষ আমাদের পণ্য পছন্দ করে। আমি বিশ্বের সেরা সামাজিক পণ্য তৈরির জন্য আমরা যা করি তার জন্য আমি গর্বিত এবং আপনি প্রতিদিন এখানে যে কাজটি করেন তার জন্য আপনার সকলের কাছে কৃতজ্ঞ।
1 x
